Allmänna villkor
- ALLMÄNNA LEVERANSVILLKOR FÖR GRAFISKA PRESTATIONER (ALG 20)
Normalvillkor utarbetade av Grafiska Företagens Förbund i samverkan med Svenska Förläggareföreningen,
Svenska Tidningsutgivareföreningen, Sveriges Annonsörer, Sveriges Kommunikationsbyråer och Sveriges Tidskrifter.
© Grafiska Företagens Förbund 2020. Får mångfaldigas i oförändrat skick.
ALG 20 innehåller beprövade och balanserade
normalvillkor särskilt avpassade för avtal om
grafiska prestationer. I klarhetens intresse tillråds
parterna att i sina avtal uttryckligen hänvisa till
ALG 20.
Grafiska Kammaren avger på begäran utlåtande
om huruvida en viss grafisk prestation utförts
fackmässigt samt om hur leveransvillkoren i
övrigt bör tolkas enligt god affärs- och1. Tillämplighet
1.1 ALG 20 gäller för avtal om prepress-, tryck-,
bind- och andra grafiska prestationer.
1.2 Villkoren i ALG är utbytbara (dispositiva),
d.v.s. villkoren däri gäller om inte beställaren och
leverantören uttryckligen kommit överens om
annat. ALG reglerar inte uttömmande parternas
inbördes rättigheter och skyldigheter; parterna
förutsätts själva bestämma prestationens
närmare innehåll samt vid behov komplettera
med andra villkor.
2. Fackmässig hantering
Grafiska prestationer – del- och tilläggspresta-
tioner likaväl som huvudprestationer – ska
fullgöras fackmässigt. Kravet på fackmässighet
ställs på såväl leverantören som den grafiskt
kunnige beställaren. Med fackmässighet förstås
att leverantören och beställaren ska fullgöra sina
uppgifter enligt avtalet med den omsorg som
krävs för en fullgod prestation.
3. Offert och accept
3.1 Leverantörens offert gäller, med reservation
för mellankommande avtal, under 30 dagar
räknat från offertdatum, om annan tid inte
angetts. Beställarens accept skall vara
leverantören tillhanda inom denna tid.
Leverantören har rätt att återkalla offerten eller
frångå avtalet om det före produktionsstarten
visar sig att beställarens ekonomiska
förhållanden är sådana att starka skäl finns att
anta att betalning inte kommer att ske i rätt tid.
3.2 I offerten ska leverantören beskriva den
erbjudna prestationens innehåll och parternas
åligganden så fullständigt som möjligt och bör
därvid tydligt hänvisa till ALG-villkoren och ange
eventuella tillägg till eller ändringar i dessa.
4. Tillhandahållande av materiel
Leverantören ska i avtalet, genom hänvisning till
sin hemsida eller i särskilt dokument, tydligt ange
de krav som beställarens produktionsmateriel
ska uppfylla. Anger leverantören inte några sär-
skilda krav får beställaren leverera materielet i
den form som är normalt med hänsyn till den
grafiska prestationen.
5. Tilläggsprestationer
Prestationer som inte angetts i parternas avtal
och som leverantörer inte normalt fullgör för att
uppfylla kravet på fackmässighet (tilläggspresta-
tioner), avtalas särskilt. Detta gäller bl.a.
a) ändringar och andra extra arbeten som be-
ställaren beordrar
b) inte förutsedd forcering orsakad av försenad
materielleverans eller annan försening på be-
ställarens sida
c) ändringar och andra åtgärder som leveran-
tören tvingas vidta p.g.a. att den materiel som
beställaren överlämnat inte medger för leveran-
tören att fackmässigt utföra sin prestation.
6. Pris
6.1 Offererat eller avtalat pris inbegriper inte
ersättning för tilläggsprestation enligt punkt 5.
Om beställaren beordrar tilläggsprestationen
så är det beställarens ansvar att inhämta
prisuppgifter från leverantören om inte dessa är
kända. Om leverantören finner att en
tilläggsprestation krävs eller rekommenderas så
ska leverantören inhämta beställarens
godkännande innan tilläggsarbetet påbörjas.
6.2 Priset innefattar inte mervärdesskatt eller
andra offentliga pålagor. Beställaren svarar för
dessa även när de fastställs i efterhand.
6.3 Erforderligt transport- och skyddsemballage
men inte returpallar ingår i priset, om annat inte
avtalats.
7. Leverans och emballage
7.1 Leverans sker fritt leverantörens tillverknings-
eller lagerställe, om annat inte avtalats.
7.2 Vid leverans ska prestationen vara försedd
med emballage som skyddar mot förutsebara
skador vid transport till och lämplig förvaring hos
beställaren.
8. Risk- och kostnadsfördelning
8.1 Leverantören står ansvaret om prestationen
eller anförtrodd produktionsmateriel förstörs eller
skadas före leveransdagen, eller om denna inte
är bestämd, den leveransdag som meddelats
beställaren i tid. Därefter står beställaren an-
svaret.
8.2 Ansvarsfördelningen enligt punkt 8.1 gäller
även transport samt kostnader för t ex vård,
förvaring och försäkring av prestationen och
anförtrodd produktionsmateriel.
9. Ansvar för reproduktionsrätt
9.1 Såväl beställaren som leverantören ansvarar
för att de har rätt att utnyttja den programvara,
inbegripet vidarebearbetning, som erfordras för
den grafiska prestationen.
9.2 Beställaren ansvarar gentemot leverantören
för att inga rättsliga hinder möter mot att fram-
ställa reproduktions- och tryckmedier efter
original som beställaren tillhandahåller eller att
reproducera eller mångfaldiga tillhandahållen
materiel.
9.3 Ansvaret enligt punkterna 9.1 och 9.2 innebär
att beställaren respektive leverantören är skyldig
att för den andra partens räkning dels vidta
erforderliga rättsliga och andra åtgärder när
tredje man gör gällande intrång i sin rätt dels
svara för eventuella skadestånd till denne.
10. Underleverantör
10.1 Leverantören har rätt att helt eller delvis låta
utföra prestationen hos underleverantör, om inte
beställaren uttryckligen begärt att leverantören
själv ska utföra prestationen eller detta annars
framgår av omständigheterna.
10.2 Om beställaren eller leverantören anlitar
underleverantör ansvarar de mot andra parten för
underleverantörens prestation och övriga parts-
förpliktelser som härrör från denna såsom om de
själva fullgjort prestationen.
11. Diskretionsskyldighet
11.1 Leverantören är skyldig att iaktta diskretion i
enlighet med vad god affärssed kräver beträff-
ande sina affärsrelationer med beställaren och
sakinnehållet i avtalade prestationer. Leveran-
tören ska genom lämpliga åtgärder försäkra sig
om att den egna personalen, underleverantörer
med personal och andra som får insyn i verksam-
heten respekterar diskretionsskyldigheten.
11.2 Om beställaren begär det, ska leverantören
vidta åtgärder för att förhindra insyn från obe-
höriga vid prestationens utförande. Leverantören
har därvid rätt till ersättning för extra kostnader
som åtgärderna medför, t ex särskilda rutiner
eller skyddsanordningar.
12. Offertmateriel
Leverantören har rätten till offertmateriel i digital
eller annan form som leverantören på eget
initiativ tagit fram och använt i offertsyfte. Offert-
mottagaren får inte obehörigt vare sig själv ut-
nyttja eller låta utomstående ta del av sådant
materiel och är skyldig att på begäran återlämna
materielet till leverantören, om annat inte
avtalats.
13. Återlämnande och återtagande av
produktionsmateriel
13.1 Efter leverans av prestationen ska
leverantören till beställaren
a) återlämna produktionsmateriel som
beställaren ställt till förfogande
b) överlämna produktionsmateriel som
leverantören tagit eller låtit ta fram, förutsatt att
parterna på förhand avtalat om i vilken form och
på vilka villkor materielet i fråga ska överlämnas.
13.2 Efter leveransdagen vidareförvarar
leverantören för beställarens räkning
produktionsmateriel som avses i punkt 13.1
under en tid av tre månader om inte annat
överenskommes.
14. Avgångsexemplar
Den som vidarebearbetar en grafisk prestation
ska tillhandahållas ett tillräckligt antal extra ex.
för att täcka normala avgångar vid bearbet-
ningen. Om inte annat avtalats ska vidarebe-
arbetaren tillhandahållas extra ex enligt beräk-
ningsgrunderna för tillåten överupplaga i punkt
24.1, dock ska ytterligare 100 ex., utöver antalet
enligt dessa beräkningsnormer, tillhandahållas
då den beställda upplagan understiger 3 000 ex.
15. Plikt- och arkivexemplar
Tryckeri har en laglig rätt att ta ut s.k. plikt- och
arkivexemplar ur leveransgill upplaga på beställ-
arens bekostnad. Om tryckeriets prestation inte
utgör slutprestation, ska beställaren självmant
och utan dröjsmål kostnadsfritt till tryckeriet över-
lämna exemplar i föreskrivet antal och utförande.
16. Betalning
16.1 Betalning ska ske inom 30 dagar från
fakturadatum, om inte kortare tid avtalats eller
längre tid anges i fakturan.
16.2 Vid försenad betalning utgår dröjsmålsränta.
Denna ska överstiga Riksbankens vid varje
tidpunkt gällande referensränta med 8
procentenheter, om annat inte avtalats.
17. Befarat avtalsbrott
Om motpartens handlingssätt eller ekonomiska
förhållanden visar att starka skäl finns att anta att
motparten inte kommer att fullgöra en väsentlig
del av sina förpliktelser, har parten rätt att
avbryta fullgörelsen och hålla inne sin prestation i
avvaktan på att motparten ställer fullgod säkerhet
(stoppningsrätt). Underlåter motparten att göra
detta utan dröjsmål får parten häva avtalet.
Parten ska genast meddela motparten om att
stoppningsrätt har utövats. Om parten inte gör
det, har motparten rätt till ersättning för den
skada som uppstått genom att ett sådant
meddelande inte har lämnats i tid.
18. Panträtt
Leverantören har panträtt i prestationen och all
beställarens egendom som han har i sin besitt-
ning till säkerhet för att beställaren fullgör sina
skyldigheter. Om beställaren inte fullgör dessa
enligt avtalet, har leverantören rätt att själv rea-
lisera panten på lämpligt sätt, om lagliga hinder
eller hinder enligt ALG-villkoren inte möter, och
ur köpeskillingen täcka vad han har att fordra. - © Grafiska Företagens Förbund 2020. Får mångfaldigas i oförändrat skick.
Tillsvidareavtal
För tillsvidareavtal om fortlöpande eller periodiskt
återkommande prestationer, som binder produk-
tions- eller andra resurser hos leverantören, är
uppsägningstiden vid s.k. månads- och kvartals-
arbeten 3 månader och vid s.k. vecko- och 14-
dagarsarbeten 6 månader, räknat från utgången
av den kalendermånad då uppsägning skedde.
20. Försening och förseningspåföljder
20.1 Om prestationen inte levereras i tid och
förseningen inte beror på beställaren har denne
rätt till ersättning för direkta kostnader som
förseningen medfört. Beställaren har dessutom
rätt att häva avtalet eller någon del därav om
a) beställaren då avtalet ingicks gjort klart för
leverantören att leverans måste ske punktligt på
avtalad dag, eller
b) det av avtalet eller av annan för leverantören
känd omständighet klart framgår att prestationen
är onyttig för beställaren efter viss tidpunkt och
leverans inte skett dessförinnan.
20.2 Om beställaren inte tillhandahåller sin
materiel eller inte fullgör annan avtalad åtgärd i
tid har leverantören rätt till ersättning för direkta
kostnader som förseningen medfört. Om för-
seningen medför väsentlig olägenhet för leveran-
tören har denne även hävningsrätt.
20.3 Om leverantören finner att leveranstiden
sannolikt inte kan hållas ska beställaren aviseras
utan dröjsmål. Orsaken till den befarade
förseningen ska anges liksom när leverans kan
ske. Medför förseningen att prestationen blir
onyttig för beställaren får denne häva avtalet
enligt punkt 20.1.
20.4 Motsvarande aviseringsskyldighet föreligger
för beställaren vid befarad försening med att till-
handahålla materiel eller att vidta annan åtgärd.
Medför förseningen väsentlig olägenhet får
leverantören häva avtalet enligt punkt 20.2.
21. Kvalitetsfel
21.1 Som kvalitetsfel anses avvikelser och
variationer i fråga om prestationens beskaffenhet
och egenskaper som enligt fackmässig bedöm-
ning inte utgör en endast ringa avvikelse eller
ringa variation från prov, förlaga eller liknande
eller från vad parterna avtalat, inbegripet vad
som följer av ALG-villkoren, eller som i övrigt kan
anses vara avtalat med hänsyn till prestationens
art och karaktär.
21.2 Som kvalitetsfel anses inte
a) avvikelser som beror på att beställaren inte
fullgjort sina åligganden enligt avtalet, t.ex.
lämnat felaktig materiel eller underlåtit att
beordra ändringar eller rättelser.
b) att den slutliga prestationen innehåller fel-
aktiga exemplar understigande 0,5 % av den
beställda upplagan såvitt gäller fel hänförliga till
tryckningen och 0,5 % såvitt gäller vidarebearbet-
ningsfel.
22. Påföljder vid kvalitetsfel
22.1 Leverantören ska genom reparation eller
omleverans avhjälpa fel i prestationen.
Avhjälpande ska ske med den skyndsamhet som
omständigheterna kräver. Beställaren har
dessutom rätt till ersättning för direkta kostnader.
22.2 Om prestationen kan användas för sitt
ändamål trots felet (icke allvarligt fel) får
leverantören i stället för avhjälpande göra ett
prisavdrag som svarar mot felets betydelse,
såvida kostnaden för avhjälpandet klart över-
stiger felets betydelse.
22.3 Om prestationen på grund av felet inte kan
användas för sitt ändamål (allvarligt fel) och ett
avhjälpande av felet skulle leda till en försening
som medför att prestationen är onyttig för be-
ställaren, får denne, i stället för att kräva avhjälp-
ande, häva avtalet och har därvid rätt till
ersättning enligt punkt 20.1.
22.4 Vid bedömningen av om ett fel är icke-
allvarligt eller allvarligt ska särskilt beaktas
prestationens grafiska art och karaktär, bl.a.
kvalitetsnivå, utformning och utförande, samt
användningsändamål och värde.
23. Vidarebearbetningsfel
Om fel uppkommer då en prestation bearbetas
vidare hos en leverantör har den som beställt
vidarebearbetningen rätt att mot den leveran-
tören göra gällande felpåföljderna enligt punk-
terna 22.1–3 beträffande hela prestationen, dock
att påföljderna ska jämkas i den mån beställaren
eller någon annan på dennes sida är medan-
svarig till felet.
24. Upplagefel och upplageavvikelser
24.1 I prestation till slutlig beställare anses under-
upplaga som fel, såvida parterna inte avtalat
annat. Överupplaga vid prestation till slutlig
beställare är tillåten, såvida annat inte avtalats,
med 8 % vid upplaga under 20 000 ex dock högst
800 ex, med 4 % vid upplaga 20 000–50 000 ex.
dock högst 1 000 ex., samt med 2 % vid upplaga
över 50 000 ex.
24.2 För tillåten överupplaga gäller leverantörens
följandepris. För otillåten överupplaga utgår
ingen betalning.
25. Påföljder vid upplagefel
Vid otillåten underupplaga (upplagefel) ska
vad som sägs i punkt 22.1 om leverantörens
avhjälpningsskyldighet tillämpas. Vid icke-
allvarligt upplagefel gäller vad som sägs i punkt
22.2 om prisavdrag, varvid avdraget ska göras
med ledning av följandepriset. Vid allvarligt
upplagefel gäller vad som sägs om hävning i
punkt 22.3 och ersättning i punkt 20.1.
26. Leverantörens avhjälpningsrätt
Vid kvalitets- och upplagefel har leverantören rätt
att få på egen bekostnad avhjälpa felet eller
bristen, om det kan ske utan väsentlig olägenhet
för beställaren. Vidarebearbetaren har en mot-
svarande avhjälpningsrätt.
27. Ansvar för fel i produktionsmateriel
27.1 Beställaren svarar för kvalitets- och
upplagefel som orsakas av fel i
produktionsmateriel som beställaren
tillhandahåller eller som uppkommer vid
överföring av sådant materiel.
27.2 Om leverantören vid en fackmässig kontroll
av produktionsmateriel, som beställaren till-
handahållit, inför eller under produktionen
uppmärksammar att denna är felaktig eller inte
kan användas så som avsetts, ska leverantören
utan dröjsmål informera beställaren och begära
dennes anvisningar. Beställaren är skyldig att
vara tillgänglig under produktionstiden vilken ska
överenskommas mellan leverantören och
beställaren. Om leverantören inte har fullgjort sin
informationsskyldighet har beställaren rätt till
ersättning enligt punkt 20.1 vid försening
respektive punkt 22.1 vid fel i prestationen.
27.3 Om leverantören uppmärksammar fel eller
icke-användbarhet som avses i punkt 27.2 får
leverantören omedelbart avbryta produktionen
med rätt till ersättning för direkta kostnader som
avbrottet medför.
27.4 Leverantören svarar för skada som upp-
kommit på beställarens materiel vid presta-
tionens utförande. Beställaren svarar på mot-
svarande sätt för skada på leverantörens
materiel.
28. Reklamation
28.1 Anmärkningar mot faktura ska göras utan
oskäligt dröjsmål efter mottagandet.
28.2 Anmärkningar mot fel i prestationen, ska
göras utan oskäligt dröjsmål efter mottagandet.
Vad som är oskäligt dröjsmål ska bedömas med
hänsyn till prestationens beskaffenhet och
omfattning.
28.3 Meddelande enligt punkterna 28.1–2 ska
innehålla uppgift om vad som påtalas.
Beställaren har därefter att inom skälig tid
återkomma med sina krav.
28.4 Krav i anledning av försening ska göras
utan dröjsmål efter det att beställaren fick
kännedom om att leverans skett. Om
leverantören uppfyllt sin aviseringsskyldighet
enligt punkten 20.3 måste hävningsrätten utövas
utan dröjsmål efter aviseringen.
29. Force majeure
Om prestationen inte kan fullgöras enligt avtalet
på grund av omständigheter utanför leveran-
törens kontroll som denne inte skäligen kunnat
förutse då avtalet träffades, utgör detta grund för
befrielse från ersättningsskyldighet och andra
påföljder. Motsvarande gäller vid förhinder på
beställarens sida. Om fullgörande förhindras mer
än 2 månader har leverantören respektive be-
ställaren rätt att frånträda avtalet genom skriftligt
meddelande.
30. Begränsning av skadeståndsansvar
30.1 Leverantörens ersättningsskyldighet till
beställaren gäller endast direkt förlust, såvida
inte leverantören handlat grovt vårdslöst.
Frånsett vad som gäller enligt punkt 23 är
ersättningsbeloppet begränsat till prestationens
pris. Dessa ansvarsbegränsningar gäller alla
slags skadeståndskrav, även sådana som
grundar sig på något annat än avtalsbrott.
30.2 Som direkt förlust för beställaren anses bl.a.
kostnader för att undersöka prestationen, extra
förvarings- och transportkostnader, extra
resekostnader, kostnader för reparations- och
andra avhjälpningsåtgärder, prisskillnad vid
förvärv av ersättningsvara från annan leverantör,
kostnader för övertidsarbete samt kostnader för
tjänster från utomstående företag.
30.3 För beställarens ersättningsskyldighet till
leverantören gäller motsvarande begränsningar
som för leverantörens enligt punkt 30.1.
30.4 Som direkt förlust för leverantören anses
bl.a. kostnader för att undersöka fel i materiel
som beställaren tillhandahållit, extra
resekostnader, kostnader för övertidsarbete,
kostnader för extra arbetskraft och kostnader för
tjänster som hyrts in från annat företag.
31. Preskription
Om beställaren vill föra talan mot leverantören för
fel i eller försening av prestationen ska talan
väckas i tingsrätt inom ett år efter mottagandet av
prestationen.